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8月份是西继电梯公司“品牌服务提升月”,虽然已经进入9月份,但公司品牌服务提升工作仍在继续。9月上旬,公司组织40余家电梯用户的60余名技术人员进行了免费培训,旨在对电梯用户进行维保知识普及,促进大家对电梯维护保养知识的进一步了解。
为进一步提升公司服务质量,有效解决一些电梯用户在免保期满后,选择了一些技术水平不高、收费低廉的维保公司,使公司电梯没有得到正确的维护保养,致使电梯不得正常有效运转这一问题。公司积极准备,选派资深技术专家以面对面授课的形式,对电梯用户进行维保知识培训。此次培训对象既有公司在保电梯用户,也有非公司维保电梯用户。培训内容涉及电梯的基本知识、维修保养流程、制定救援预案、使用单位管理制度、电梯安全事故案例分析、常见问题的识别等方面。
参加培训人员认真学习了电梯日常维护保养的一些基础知识、电梯维护保养的周期、常见电梯故障的辨别等方面的知识。大家纷纷表示,西继电梯以实际行动体现了“比您更关心您”的服务宗旨,此次培训对自己今后的工作有很大帮助。