近日，媒体对宝安区理想居6部电梯故障率高的事件进行了连续报道，作为该电梯生产厂商德国品牌——蒂森，一直未对此事作出正面回应。

　　9月3日，蒂森公司委托一家公关公司联系到记者，并代蒂森公司对此事发表看法：“对于理想居电梯的问题，蒂森公司正在积极处理，其公司高层对此事也相当关注……”记者就业主关心的话题，如“蒂森电梯为何有如此高的故障率？是否存在质量问题？”等对其进行了提问，该公关人员记下记者的提问，并承诺周一（9月6日）约见蒂森公司相关负责人，接受记者的采访。

　　昨日下午，记者再次接到公关公司人员电话，称蒂森公司对理想居的电梯问题表积极态度，但无法回应记者的提问，并取消了早先安排的接受采访的计划。该公关公司人员称：“目前没有市场监督管理局出具的检查结果，蒂森方面无法回应，要等检测结果出炉后，才能对此事作出回应……”

　　记者就此事再次采访了理想居部分业主，有业主发表看法认为：“蒂森公司应该直接面对媒体，直接面对我们业主，毕竟电梯是蒂森公司制造的……”对于此事的进展，将会继续追踪。

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