“我是皇姑区四季菁华小区的业主。自从2004年入住以来，我们交的物业费一直包含电梯费，从未有异议。近日，物业将电梯安装了磁卡，并贴出一纸通知，要收取电梯费，每张卡每月12元。面对这突如其来的收费，业主们都很困惑。”9月2日，张先生给记者打来电话反映此事。

　　据张先生介绍，四季菁华小区是2004年开始入住的，入住时已规定物业费1.2元/平方米，其中包括电梯费。几年来，物业费都正常交，一切都很正常。谁知道，时隔6年后，物业竟贴出通知要收取电梯费，而且拿不出来任何收费依据。此外，张先生又听说物业最近要将物业费由原来的每平方米1.2元涨到1.7元，也从未征求过业主们的意见。

　　“该物业总是‘耍花样’，不是一次两次了!”张先生气愤地说：“早在2007年9月，物业因为与开发商存在纠纷，电表迟迟未安装。该物业竟然贴出告示，冒用皇姑区电业局名义向住户收取电费。”此事被沈阳晚报以《物业代收电费欺上瞒下》为题曝光后，业主们才知道事情真相，后来是电业局介入，才安装了电表。

　　当天下午，记者来到四季菁华小区，电梯外的确贴着加收电梯费的通知。上面写明的收费的原因竟是“加收电梯费主要是因为物业将电梯换成了刷卡式”。记者以业主的身份找到物业，两名工作人员表示，电梯费是自愿缴纳的。

　　张先生说，物业始终没能拿出物价部门的收费依据。电梯费说是自愿缴纳，但不交钱如何上楼?有这么自愿的吗?这是自愿还是“被自愿”?