艰难，越进！西子奥的斯目前遇到的问题，让我们感觉如履薄冰，不仅要超越竞争对手，更要超越自己。未来5年要达到新的目标，前有两大公司威胁我们的市场扩张地位，后有很多非主流电梯公司对低端市场的蚕食。同时内部的人力资源已不能满足发展的需要，我们的渠道凝聚力正在减弱。虽然我们面临的形势艰难，但是我们有决心，艰难也要越进！
　　2010年新梯销售比去年上半年增长41%，发运台量增长30%。在销售领域应用销售活动管理工具，和代理商一起管理项目，每天可以掌握区域销售动态。代理商评估：［业绩＋潜力］×忠诚度，通过对销售业绩、市场能力、销售活动、组织管理四个方面评估代理商，3-6个月帮助代理商进行管理改进，提高拓展市场潜能。针对新梯销售进行流程改进，原来工厂设计的产能已不能满足现在的每天发运150台要求，在既有产能和厂地情况下要能及时准确地发货，我们从招投标、合同评审到生产组织排产发货建立一套系统，每周追踪我们发货系统的更改，合同管理部和制造部确保及时发货。
　　今年电梯销售树立标杆和形象工程包括杭州东站、郑州东站、龙之梦、虹口购物中心、龙湖·世纪峰景、宁波东部新城、青岛福朋喜来登酒店。在安装工程方面对安装工进行人力资源培养，对240多名安装工进行技能认证。同时对安装工艺和工具改进，提升效率和质量。按照安装工序进行产品装箱，提高电梯安装效率，节约工时32小时，达到品质的提升和减少工地浪费。2010年电梯服务业务快速发展，市场空间巨大，到2015年服务保养业务贡献提高到总收入的三分之一。服务发展重点：人才培养，现代化科技应用，服务硬件建设。维保人员分成从下到上的不同等级并设立相对应培训提高的功课，目前已有700多名维保技工通过培训获得技能和等级提升。在维保业务中应用3G网络，通过手机进行卫星定位，确保工时管理，提高效率，实行在线配件下单得到总部后台技术支持。工厂制造随着海外市场的回暖，海外订单大幅增长，西子奥的斯产品已出口54个国家。今年发布了新产品ReDa，已生产3000多台，是一个成功的新产品。西子奥的斯工厂进行了厂区调整，为今后更大的发运目标打基础。西子奥的斯致力于以卓越服务，为建筑提供完美品质，绝对安全的全面交通解决方案，成为社会公认的领袖企业。