昨日下午3时许，杨先生和朋友乘坐位于连胜街一幢大厦的一部电梯准备从8楼下到1楼，没想到电梯突然出现故障，剧烈晃动并伴随着失重下落，杨先生和朋友被困在电梯中。当他们被解救出来时，杨先生的腿直打哆嗦，受惊吓的心情久久不能平复。

　　记者见到杨先生时，距离他被解救出来已经有1个小时了，可杨先生仍然脸色苍白，惊魂未定。据他介绍，他是在该大厦8楼租房子住。昨天大约下午3时，他和一位朋友一起乘电梯下楼，刚一进电梯，两个人就感觉不对劲。“进入电梯后，我自然按了1楼的按钮，正常情况下，‘1’的按钮应该变亮，可我按了几下都没反应，我俩意识到电梯出问题了。就不想乘这部电梯了。”杨先生和朋友迅速按了开‘门’按钮，可却无法阻止电梯门闭合。“我当时就扒着电梯门，希望留出一条缝，两个人能出去。可电梯门机械化地关闭了，人的力量根本无法阻止。”杨先生的朋友无奈地说，他们眼睁睁地看着电梯门关闭，两人被困其中。

　　电梯将两人困住之后就开始剧烈晃动起来，先是横向摇摆，接着又失控下落，如同自由落体运动，两人感觉整个人都处于失重状态。这样反复好多次，而电梯内的楼层指示灯一会显示31楼，一会显示29楼，这让两人魂飞魄散。杨先生表示，该楼共31层，如果电梯从顶楼坠落下来，后果不堪设想。

　　杨先生说，两人都吓坏了，也不知是谁按了电梯警铃，在事故发生约5分钟后，电梯的话筒传出声音，询问他俩的情况，让他们耐心等待救援。“如果是在停止状态下，还能够‘耐心’，可电梯一直在不停地晃动并失重下落，吓都吓死了，哪里还能‘耐心’？”在杨先生听来，话筒传出的声音似乎有些漫不经心。

　　大厦物业经理解释，电梯内的声音来自物业工作人员，他们听到电梯的警铃后，意识到电梯出现故障，很快发现了被困的两人。不过他们也不是维修人员，具体的维护和故障维修都是电梯厂家人员，对出现这样的故障，物业人员也是束手无策。因此，他们能做的就是及时联系厂家维修人员，等待维修人员来处理。

　　大约半个小时后，厂家维修人员将坠落到1楼的电梯门撬开，把被困的两个人救了出来。

　　记者到达现场时，该电梯已经停运在维修。一位维修负责人表示，目前故障原因还不清楚。记者了解到，该大厦入住才半年时间，电梯使用也不过1年。这么短的时间就出现此类故障是否合理呢？对此，这位负责人表示，目前在电梯故障出现频率方面国家没有标准，他强调电梯在半年或1年内属于磨合期，出现故障是正常情况。目前，双方就身体检查和赔偿问题在进一步协商中。