1.最重要的一点，在电梯门全部打开后，确定电梯停在这一层，进入电梯，（一定要确定电梯是在自己的眼前）不要在门之间停留，不要在门尚未完全打开或者门正在关闭的时候进入电梯。只要进入了轿厢，已经可以说不会出什么事了。

　　2.进入电梯，选好楼层，等待即可，不要打闹，拍打轿厢，或者蹦跳，等电梯到站停稳，开门后看清楚外面的情况，走出电梯。

　　3.当人在电梯中，电梯突然停电或者出现其他状况，不要惊慌，停电一般电梯会立刻停止运行，出现其他情况也会立刻刹车，在这时不要着急，不要拍打电梯门或者轿厢，不要靠着电梯门，应按操作板上方的警铃按钮呼救，保险起见也应拨打手机求救（一般来说电梯里面有应急照明，即使停电也能看清操作板上的按钮和紧急的电话号码，如果看不到，拨110），得到外面人的应答后说明情况，安静等待救援即可，在救援过程中要听从营救人员的安排，不要急于出电梯。期间注意电梯中老人小孩的状况，安抚他们不必惊慌，有心脏病或者其他伤者要拨120.注意不要用手去扒门，这时候门是能扒开的，万一不在平层的位置（就是在两层楼之间，这种概率很大），轿厢离井道壁是有一段距离的，这时候很可能出现人从这个间隙中掉落下去的事故，这种事故其实不少。