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16年前,魏德米勒从德国来到中国,并在2001年成立魏德米勒电联接国际贸易(上海)有限公司(以下简称“魏德米勒”),从此开始深耕中国市场,为中国用户带来了全球最顶尖的电联接技术。作为全球电气联接技术产品领域的领先制造商,魏德米勒始终心系用户,致力于国内制造业的产业升级和技术进步,为中国客户提供了多种创新产品和解决方案。在经历了2008年制造业寒冬之后,2009年11月工博会上,魏德米勒以靓丽的站台、全系列产品参展,展示着其对国内制造业的信心和服务行业的实力。我们也有幸采访了魏德米勒总经理宛晨(以下简称“宛总”)。
魏德米勒电联接国际贸易(上海)有限公司总经理宛晨
全线产品 创新出击
作为全球电联接专家,自进入中国市场16年以来,经过不断创新,魏德米勒逐步形成了电联接产品、功能性电子产品和通讯电子产品格局。这些产品在电力、石油、化工、天然气、机械、电梯和扶梯、铁路与轨道交通、冶金、水泥等行业得到广泛的应用。
目前,魏德米勒电联接产品主要包括魏德米勒最知名的接线端子产品、PCB联接件、接线盒、重载接插件和工具产品。对于产品在中国市场的成功应用,宛总非常自豪地为我们作了详细介绍。据了解,魏德米勒Z、W、SAK和P系列接线端子在业内是知名的,在机械行业,Z、W、SAK和P系列接线端子应用广泛;在城市轨道交通和铁路行业,Z、W系列接线端子使用较广;在石化行业,W和Z系列接线端子有着非常成熟的使用;而在电力行业,W、SAK和Z系列端子更是有着良好的口碑。而PCB联接件产品以易维护、高效、全面而深受用户欢迎,可用于联接电源、数据和信号等,为工厂自动化、过程自动化等领域提供了重要组件。
#p##e#2009年,魏德米勒CB、TB等系列钢板、铸铝和聚酯接线盒在石化行业的应用得到了进一步的加强,极大地满足了行业的特殊需求。在重载接插件产品中,魏德米勒推出全新的Mixmate插芯系列混合型重载接插件,该产品集电力和信号传输于一体,为设备的集成化,标准化提供了最优的解决方案,解决了电路联接中多种信号在一个接插件传输的问题。此外,魏德米勒经过不断创新,推出了第四代Stripax®。该产品在原有性能上更加优化,最大的亮点就是其人性化设计,极大满足了客户的需求。
同时,在功能性电子产品方面,魏德米勒继电器、隔离器、电源、电涌保护器等产品一直深受客户欢迎。今年魏德米勒在中国市场又推出了第一款安全栅产品ACT20X系列,此款产品一经上市即获得行业大奖,广受好评和行业客户的期待。在电源产品中,魏德米勒特推出了一款全新的PRO-M系列电源。该产品具有结构紧凑牢固,节省安装空间,高效率、强大的过载能力以及广泛的行业应用领域等特性。而在电涌保护器产品中,魏德米勒推出了全新的VERITECTOR SPC和SSC系列电涌保护器。这两款新品的推出进一步丰富了魏德米勒的产品线,为行业用户带来了更多的创新选择。
此外,作为全球电气联接领域的领先制造商,魏德米勒工业以太网产品不仅融合了其60多年在电联接技术上的经验和积累,而且使得魏德米勒的产品和解决方案的行业应用更加完善,为中国行业客户的高效、稳定联接和通讯提供了可靠性保障。
#p##e#技术创新 联接行业
自进入中国市场以来,魏德米勒就开始了其本土化的“扎根”步伐,并着力关注国内机械、电梯、电力、交通、石化、天然气、冶金、水处理、水泥等行业发展。通过辛勤耕耘,魏德米勒已成为深谙国内行业特性,并能够快速为行业用户提供优质产品和最新、最有效的电气联接解决方案。
宛总表示,我们有着150多年的历史,如果一个公司能够稳健发展了几十年,那么这家企业无疑具有强大的生命力和竞争力。经过百年锤炼,魏德米勒已经在这些行业积累了丰富的经验。为了进一步贴近国内市场发展,并先后在上海建立了提供销售和售后服务的魏德米勒电联接国际贸易(上海)有限公司,在苏州建立了生产制造基地魏德米勒电联接(苏州)有限公司,着力本土研发和生产。这样,从大部分依靠产品进口到大规模推进本土化,这成为魏德米勒在中国发展的一个重要里程碑。
对于行业拓展和技术创新,宛总表示,随着魏德米勒在中国市场的不断耕耘,我们意识到了各个行业对产品的不同需求,于是我们对不同行业推出了具有针对性的最佳解决方案。明年我们将一如既往地深挖行业,把行业做深、做透,机械、电力、过程控制、轨道交通都是我们未来发展的大方向。而对于技术创新,宛总强调,我们更多的创新体现在整个电气联接上,为电、信号的有效传输和完善解决方案的提供上,端子产品是我们具有代表性的标志产品,端子大概占整个销售的三分之一左右。我们提供的个性化产品很多,也很受客户的欢迎,同时我们也提供标准化的产品。在应用上,连接器对可靠性要求是最高的,我们就是要用成熟的技术做出有创新性的产品。我们与其他厂商相比,因为我们不是以这类产品为根本,所以我们不会太关注于某一产品的量一定要达到某一个程度,我们所关注的是客户需要什么样的产品,那些需求是可以满足的,那些需求是达不到要求的。这样,我们产品质量和性能与其他厂商产品就有不同。因此,对于这种差异,我们将更透彻地研究行业、把握行业,开发有针对性的产品,精耕细作,把握自己能够把握的东西。
#p##e#贴心服务 联接用户
目前,魏德米勒的产品线除各种接线端子外,还包括印刷电路板联接件、重载接插件、接线盒、继电器、隔离器、电源、电涌保护器、工业以太网交换机、专用工具、管状端头以及标记产品等。对于如此多的产品在行业应用中的可靠性问题,宛总表示,我们把售后服务更多地作为一种技术沟通服务。我们的培训做得很多,也很好。我们有优秀的工程师,不仅每一个员工都要接受培训,而且还会开展客户满意度调查。对于终端用户和系统集成商,我们也都会进行沟通,尽量满足他们的要求。同时,这些市场信息也都会及时反馈到产品和研发部门,然后按照我们的流程一步一步进行下去。此外,在与客户的沟通中,我们也会强调以往的成功经验和成熟行业应用案例,并让客户参观我们制造工厂,让客户从工艺上了解我们如何从源头上保证产品的品质。“企业应该更加主动的进行服务,而不是被动地去解决问题。对客户潜在问题的解决和提供最优化的解决方案,与客户共同进步,是魏德米勒始终坚持的服务理念。”宛总自信地强调。
如今,在充分把握市场需求,再加上我们德国企业在工艺上的精湛、严谨以及完善的质量控制,我们产品在国内市场上得到了高度认可和信任。此外,我们还在上海、北京、天津、青岛、广州、深圳、长沙、成都、厦门、西安、杭州、武汉、沈阳、南京等覆盖全国东西南北的14个中心城市设立了销售办事处和分支机构,为用户提供全面的销售和技术服务,从而成为辐射全国,贴近用户的缜密服务体系。
对于行业市场前景和未来发展,宛总表示,目前国内的制造装备业已经逐步复苏,2010年的市场具有一定的不确定性。在整个大环境下,任何企业都不能独善其身,但是我们所受到的影响是最小的,原因在于我们很早就很清晰地意识到2008年会是一个高峰,2009年或许会像2008年或者前几年一样,所以我们对危机的到来以及高速增长的回归有所预期。因此,对于市场我们有所把握,同时我们也把握了2009年的市场机会。当然,经历了经济危机后,可能会有一些优秀的企业走出来,未来,我们也将不断创新,参与世界竞争。可以说,我们2009年的业绩来源于2008年研发能力的准备、定制能力的准备。因此,2010年,我们也将按照规划,针对行业推出更多的特色产品。
编后语:
与宛总短暂的交流中,外表年轻的他时时折射出成熟、冷静、不骄不躁的睿智和干练,以及对扎根中国市场和为用户提供优质产品和完善解决方案的雄心壮志。魏德米勒已扎根中国十六年,其在中国市场的销售额也随之快速增长,业绩骄人。但是,魏德米勒始终保持着其严谨的态度面对中国市场和用户。从“小端子”到奠定如今的“大事业”更是魏德米勒自主创新和以客户为根本的重要体现。我们期待魏德米勒不断创新,以其完美的联接技艺,联接中国与世界,缩小中国制造业与世界的距离!