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陪客人乘坐电梯,陪同人员是先进还是后进?先出还是后出?采访中记者发现,不少市民对此说法不一。
市民赵先生说:“我一直都是按住电梯按钮,让客人先进去。”在机关工作的孙小姐则持不同看法:“陪同别人当然是自己先进去了,陪同就是带路,应该走在前面。”市民冯小姐也认为应该陪同的人员先进去,她说:“先进去的人,可以控制电梯,电梯一般10多秒就会自动关闭,如果陪同人员不先进去控制电梯,就可能夹住客人,或把客人关在外边。”
记者就此采访了礼仪专家。礼仪专家说,到底谁先进入,要看所乘坐的电梯有没有人管理。如果电梯是有人管理的电梯,陪同人员应后进后出。如果是无人管理的电梯,陪同人员则应当先进后出。若客人不止一人时,陪同人员可先行进入电梯,一手按住电梯按钮,另一手挡住电梯门,礼貌地说“请进”。陪同人员先进去的原因主要是出于对客人的安全考虑,先进去是为了试探确保电梯的安全。