“我总想试试电梯里的警铃和应急按钮是否好使，不过我又担心，万一是好的，我虚报了警情，会招人骂，如果再造成‘狼来了’的后果那就更不好了，所以我从来没试过。”家住石景山区首钢黄南苑小区5号楼的王丽（化名）告诉记者，两个月前她每天都要乘坐的那部电梯出了故障，而且应急系统全部失灵，从此乘坐电梯时她害怕极了。10月6日晚上8时，15号楼内最左侧的那部电梯突然从15层急速下降，并在2层半的位置停住，当时电梯里有9名乘客，40分钟后才被解救，随后3人住进了医院，其中包括一名怀孕29周的孕妇。

　　据当时被困梯内的乘客刘月杰说，大家稍微平静后，马上就想到按警铃报警，可是警铃怎么按都不响；又有人按动应急按钮，也没反应；最后他们给物业值班室拨打求救电话，但始终无法接通。记者采访物业时，却得到一个非常不专业的解释：电梯坏了，电梯里的所有设施当然都无法使用，包括应急按钮和电话。市质监局得知此事后立即要求停运并限期检修，目前报警设施已经正常。