电梯是高层内住户的运输工具，必不可少，作为住在高层的住户，老百姓怎样对待电梯的运行呢？据了解，北京现运行的电梯，有一部分设备在运行当中早就遭到过人为的破坏。  
 
　　例如：80年代末和90年代初的国产电梯毛病不少，经常有双梯停运的时候，老百姓为发泄心中怨气，砸坏层楼显示和呼梯按纽，甚至用脚踏坏电梯门，严重时一幢楼十几层，所有电梯层楼显示全部人为毁坏，住户乘梯时，大叫我在某某层。物业管理部门投入大量资金，才慢慢地恢复。随着全民素质的提高，这一现象整体上有了很大的改善，但是人为破坏电梯设备事情，还是时有发生。  

　　一个人一时的怨气爆发，可能影响全楼人的出行，例1：如有一住户要带狗下楼，电梯司机耐心解释，北京市房地局1993年就有规定，不允许电梯内运狗（可能伤害司机和其他乘梯人），这位住户对司机的解释不理采，而破口大骂，随后对正在运行中的电梯狠踏几脚，导致正在运行的电梯因门系统故障，突然停驶，几位乘梯回家住户，被困电梯内，造成经济损失，后在派出所民警的干预下，问题才得到解决。  
 
　　例2：有个别人搞恶作剧，堵锁眼，晚上还好好地开着电梯，第二天早上，电梯因钥匙眼被堵，无法通电运行。给楼内住户带来伤害。可恶时经常堵，给电梯运行维修带来不便。  
 
　　跑水也是高层管理电梯人员最头疼的事，住户在停水时忘记关水龙头造成跑水、暖气破裂造成跑水、消火栓损坏造成跑水，一但跑水，住户都是齐心协力往外扫，电梯井道就成了消除水的好地方。从上到下，从24层到1层，电梯井道和水帘洞一样，每一次被水淹过的电梯都要投入一笔资金去维修，维修时再扯皮，就苦了楼内住的老百姓。 
  
　　夏天好点，经过一段时间的风干和更换部件，电梯很快能恢复运行。冬天就很麻烦，有一幢楼，大年初一一早跑水，泡了电梯设备而且马上结了冰，急坏了物业单位的领导，为了在节日期间保证老百姓早日坐上电梯，他们用电吹风把所有结冻的电气结点一一吹化、吹干，要知道电梯内有多少组结点啊！因此，政府行政部门应有相应的管理办法，谁的责任谁来负，包括个人的行为，并对物业管理部门进行经济补偿。 
  
　　正规的物业管理单位，都有明确的乘梯要求和须知（在电梯轿箱内），但是能否遵守，就要靠广大的居民住户理解和支持，电梯管理部门大力宣传，让每一个住户都能有正确的乘梯常识，老人与小孩和行动不便的人乘梯，要有监护人陪同最好！同时电梯司机职业道德要  求，必须扶老扶幼。