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发布时间：2009-03-03 09:20:14
有效期至：2009-08-30 09:20:14
地 区：中国 安徽 合肥
打造电梯行业新媒体!
张娟 女士（销售部 ） 一、配置说明：
1、曳引机
2、控制柜 采用日本叁菱、OMRON、法国施耐德及国产名优产品，全自动控制，具有电源断错相保护，电机热保护，上下端站限位和极限保护等。具有控制方式先进故障率极低等特点。且可根据客户的特殊需要灵活编程。
3、电气保护系统 具有厅门电气、机械联锁保护（即只有当所有层门装置全部闭和，电梯才能运行，以防意外事故发生。）、意外停电保护、超速保护、堵转保护、断错相保护、短路保护、防冲顶极限保护等保护系统。
4、机械保护 缓冲器保护、限位、极限保护。
5、厅外呼梯盒 采用三菱电梯配套厂所生产的餐饮电梯专用呼梯盒，全数码显示、发纹不锈钢面板、不锈钢微动按钮 、门开启时，数码提示功能、设有电源锁，可直接锁梯。
6、轿厢 全部采用发纹不锈钢厢体、发纹不锈钢厅、轿门、不锈钢扶手。采用活动导靴。轿厢架和对重架与客梯类似结构，强度大。< SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt">
7、层门系统 上下直分式，关门设有减震块，门锁采用永磁感应器，开关灵活，故障极低。
8、井道信息 采用永磁感应器、运行可靠，井道信息和门开关全部采用24VDC安全电压。
售后服务
电梯作为机电一体化产品，其维修、保养工作极其重要。在充分借鉴同行业售后服务优点的基础上，我公司结合电梯安装、维修、保养现状，以及多年来的实践经验，建立了一支管理科学、严格，技术能力过硬的专业化维修、保养队伍，以确保电梯的正常、高效运行。
一、 目的和原则：
1、在产品保质期内，为用户提供满意的售后服务，赢得客户信任，提高企业信誉。
2、严格履行电梯维修保养合同，提高服务质量，使电梯处于正常运行状态。
3、及时处理各类突发紧急事故，及时处理客户的投诉，做到有投诉有应答，始终坚持以客户服务为中心。
二、 售后服务体制：
售后服务总部：统管公司售后服务工作，负责各类电梯安装、维修、保养及售后服务工作。
1、保养科：负责公司制造电梯三包，保养工作，对电梯故障提供技术支持和劳力支持并负责质量的监控。
2、管理科：负责电梯大修、改造项目的组织实施和质量策划，负责维修、保养方面的质量分析和整改措施。
三、售后服务工作内容：
1、三包保养：电梯安装完成后对电梯使用过程中进行的常规维护工作。
（1）各类电梯运行件的清洁、加油。
（2）各类显示灯、照明的检查。
（3）检查限速器、门开关起动和停止等重要装置的动作情况。
（4）检查精密机器因污染或其它原因引起触点接触不良、腐蚀而造成损坏及旋转部位的异常磨损。
（5）检查继电器等电器件及机械部分的动作情况。
（6）采用各种计测仪器定期检测，并按照设计值和规定数据进行调整。
3、故障修理：对破损及性能下降零部件，采取修理或更换措施。并由专业技术人员对零部件更换和修理。
四、为保证用户对电梯的使用，上海康驰机电设备有限公司指派资质工程师及受训专业技工负责对贵公司电梯进行维护保养。
上海康驰机电设备有限公司合肥分公司
