“2018年度百项重点民生事项”中，建立电梯安全应急处置平台是公共安全保障的重要民生事项之一。记者从市质监局获悉，我市已启动电梯安全应急处置平台建设工作，目前，电梯平台建设项目正进入招标程序，拟于2018年6月份建设完成并投入使用。电梯安全应急处置平台建成后，将采用全国电梯应急专属号码96333。

　　96333热线坐席实行24小时值班，采用三级救援保障机制。同时，电梯应急救援处置平台集应急处置、事故调查、数据分析于一体。平台主要解决电梯安全事故快速救援、电梯安全事故早预警、实现对电梯精准化监管、实现信息共享部门联动、积极推进电梯安全监管新手段等问题。

　　平台运行后，对全市范围内每部电梯实行GIS定位，并在轿厢中张贴唯一的6位数字识别码标志牌，保证平台在第一时间识别困人报警电梯的地理位置等救援信息;96333专线24小时专人值守，三级应急响应，实现第一时间掌握信息、调度指挥、赶赴现场、实施救援，整体救援效率大幅提升。对学校、商场、体育场、医院等公众场所的新装电梯加装具有运行参数采集功能的监控系统，接入96333中心平台，通过在线监测电梯总接触器、安全回路等11个状态指标，提示电梯困人、冲顶、蹲底等12类故障及事故，并将信息反馈至电梯维保单位、使用单位，落实其主体责任，对平台提示故障及时检查、维修，实现对电梯异常状态的预先处置，减少困人故障及事故的发生概率。

　　平台运行后，通过大数据分析，及时诊断“病因”，及时采取有效的防范措施;统计并定期通报故障率较高的品牌、维保单位、使用单位，通过源头引导，实现扶优汰劣;强化与房产、住建部门的管理配合，深入开展老旧住宅小区电梯整治，促进物业等使用单位主体责任的落实;强化与安监部门的应急配合，共同治理重大安全隐患。通过部门联动，完善电梯安全长效管理机制，促进电梯安全形势的不断好转。

　　结合我市实际，利用电梯作为传媒平台特点，平台将与相关企业合作，吸引社会资金引进电梯物联网技术，实现电梯运行数据的自动上传和运行安全故障的自动报警。

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