阜阳市颍州区正基首府小区B1栋电梯停运，居民小琳（化名）被困其中，电梯内应急报警系统无法使用，只得短信求助。1月18日，颍州晚报对此事进行了报道。事发时，电梯内部的应急报警系统为何失灵呢？颍州晚报记者进行了走访。

　　据小琳介绍，发现电梯停运后，她立即摁下电梯内的应急报警键，但是没有任何反应。无奈之下，她趁手机出现微弱信号时向家人发送了一条求助短信。到消防员把电梯门打开时，小琳已经被困半个多小时。

　　按照相关规定，电梯内的应急报警系统应该可以实现轿厢、机房、值班室等五方正常通话，保证乘梯人遇到紧急情况时，可以与值班室取得联系。

　　那么，事发时电梯内的应急报警系统为何没有反应呢？正基首府物业管理处负责人告诉记者，事发时小区的消防线路出现故障，工作人员正在检修。在此期间，小琳乘坐的电梯停运，电梯内的应急报警系统受到了干扰，出现没有反应的情况。

　　新的维保单位正在接管小区电梯

　　针对居民反映小区电梯问题多发的情况，这名负责人告诉记者，以前正基首府小区的电梯维保由某电梯公司负责。实际管理中，这家公司工作不够认真负责，出现了一些问题，小区居民和物业管理处均不满意。

　　大约一个月前，正基首府物业管理处已经解除与上述公司的合作，将小区电梯的维保工作交给另外一家公司。

　　目前，这家公司已经派出3名技术人员入驻正基首府小区，并设立了一个办公室，24小时值班待命，以便为居民提供更好的服务。

　　但是，按照相关规定，新的电梯维保单位接管小区电梯之前，必须对所有的电梯进行全面检测。

　　目前，工作人员每天加班加点工作，正基首府小区62部电梯的检测任务已经完成一半

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