9月19日9时18时，宜秀公安永安派出所分别接110指令：文苑路筑梦新区产业园A8号楼及龙眠山路喜达商务宾馆处皆有群众被困电梯内。接到报警后，处警民警迅速赶赴现场，确定事发地点后，民警紧急联系小区保安。并通知电梯抢修公司。民警积极安抚被困人员的情绪，让他们在电梯内不要乱动，等待救援。并协助电梯维修人员将电梯门打开，将被困群众成功救出。

　　永安派出所在此提醒广大群众：如发现自己被困电梯，千万不要惊慌，保持镇静，更不要击打电梯门，要第一时间报警求助。

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