家住一楼平时并不使用电梯，但物业费中包含着电梯费。与物业公司协商无果后，家住金都花园小区的赵女士便拒交物业费。就在几天前，家里突然被停水。对此，该小区物业公司表示，电梯费的内容包含在物业公司当时与业主们签订的合同内，水费也包含在物业费中，业主长期不交物业费，停水也是无奈之举。

　　8月25日上午，家住淄博金都花园小区44号楼的赵女士反映，22日，他们家里突然停了水。本以为是管道维修暂时停水，可打听了一下才知道，只有几家未交物业费的业主家里停水。

　　2013年，赵女士入住金都花园小区。按物业公司的说法，赵女士家3年需交4700多元的物业费，但赵女士迄今为止一直没有交。

　　“我们家住在一楼，平时根本不使用电梯，但每个月的物业费里都有电梯费。”说起不交物业费的原因，赵女士对记者说，他们小区每月的电梯费是56元/户，3年就是2000多元，而3年的物业费总共才4700多元，电梯费就占了近一半。赵女士说，他们希望物业公司能根据实际情况，就电梯费进行适当减免，他们曾多次与物业公司协商，但一直没有结果。

　　“关于电梯费的内容包含在当时的合同里，业主们都是签过字的。”该小区物业公司一名工作人员告诉记者，电梯属于小区的共有部分，业主不能以不使用为由拒绝履行维护正常运行的义务。

　　这名物业公司工作人员告诉记者，赵女士家虽然住在1楼，但她家还有一个储藏室在负一楼，所以赵女士完全不使用电梯的说法并不准确。对此，赵女士表示，自己家就在1楼住，储藏室虽然在负一楼，但并不经常使用，即使去储藏室也大多走楼梯。

　　至于赵女士家停水的问题，该工作人员称，赵女士家从入住以来一直就没有交物业费，而该小区的水费是和物业费一起收的。物业公司方面通常为业主提前垫付，再通过物业费的方式将水费收上来。因为赵女士家一直没有交物业费，水费一直欠着，停水自然就成了无奈之举。

　　赵女士表示，入住3年来她确实没有交过水费，但自己不知道水费含在物业费中。物业公司方面表示，他们会尽快与赵女士联系，双方协商一个都能接受的办法。

　　对于一楼业主到底要不要交电梯费，记者随机采访了多个小区，大多数小区没有对一楼是否可以就电梯费进行减免作出说明。而且在物业公司与业主的服务合同中，会注明物业费中是包含电梯的使用及维护费用。“关于电梯使用费这一块，我们小区不分高层低层，所有业主都执行平摊。”淄博市华润·橡树湾小区一名物业工作人员说。

　　“只有电梯起始层的业主可以免交电梯费。”针对此事，淄博市物价局一名工作人员告诉记者，对于电梯使用费物业部门有明确的规定，只有起始层的业主可以免交电梯费。而起始层是包含地下部分的。也就是说如果电梯可以到达地下楼层，那么一楼的业主就得交电梯费。