日前，南山区桃园路友邻国际公寓小区B栋一电梯坠落，造成住户贺先生左股骨颈骨折，事故发生后，小区物业组织电梯维保公司开展安全检查及维修工作。昨天，该小区住户向深都记者反映，事发后小区物业并未足够重视，对于电梯更新改造推诿拖延，并且再次擅自使用被封电梯。

　　记者昨日下午来到桃园路友邻国际公寓时，小区数百位住户正在与负责该小区物业管理的深圳市彩生活物业管理有限公司相关负责人进行交涉。一位业主告诉记者：“B栋电梯坠落事故过去快十天了，至今小区物业给我们的回复是正在努力解决。被封的电梯，物业以小区住户不满为理由私自打开让我们继续使用，我们怎么能放心使用？现在每个人天天爬楼梯出行，小区有老年人和孕妇，时间长了怎么能受得了？现在，我们就是希望尽早能更换电梯。”根据南山市场监管局提供的情况说明，友邻公寓小区共有6台电梯，均为2005年投入使用。本月12日发生的住户在电梯困被事件，电梯使用单位涉嫌擅自使用已申报停用的设备。

　　随后，深圳市彩生活物业管理有限公司深圳事业部彭姓助理总经理向该小区业主郑重承诺，他们将以最快速度恢复2台电梯的正常运转，并在4天之内保证完成除本月12日发生困人事故电梯外的所有电梯的维修工作，使其正常运行。其次，深圳市彩生活物业管理有限公司愿意垫资启动该小区更换电梯相关程序，一周内会与相关政府部门制定改造方案，半年内完成陆续更换。