“小区的电梯经过质监部门检测以后，多长时间合格证能够办下来?乘坐电梯有响声是不是代表电梯有问题?会容易发生电梯事故吗?”3月27日中午，云南省质监局局长杨榆坚作客“金色热线”，针对市民及社会各界热议的质量监督方面的问题进行解答。其中，小区内电梯年检以及安全监督的问题受到了关注。

　　家住恒大金碧小区的李先生打进热线反映，自己所住的小区的电梯没有年检合格证，询问物管称还没有办下来，想了解电梯年检办理合格证的程序是怎样的，一般大概需要多长时间。李先生说：“因为平时乘坐电梯时电梯会有嘈杂的响声，且中途会自己会停下来，又没有合格证，住户坐电梯很不放心，所以想反映一下希望能帮助我们解决。”

　　针对李先生反映的问题，特种设备安全监察处处长李彬回应：电梯的年检是按照法律规定为了确保电梯安全使用的规定，每年必须年检，年检实际上是技术性的、专业性的检查。一种情况是年检了没有发现问题，检验机构就得按照规范、规定的时间，15天之内发放检验合格证。而另一种情况是，如果年检的时候可能会发现许多安全隐患，需要进一步的整改和落实，年检的合格证的发放就要经过整改、确认以后才能发放，要具体情况具体办理。

　　而关于电梯故障安全问题，李彬表示，质监局在开展年检的过程当中，对当时的现实情况会进行安全确认。但是电梯是一个机电设备，如果管理上、使用不当的话，都会带来常态性的问题。实施监督需要在各个环节系统的来考虑电梯的安全管理问题。一方面要通过检验机构再进一步的咨询，另一方面要看我们的使用管理单位是否管理到位，我们有的乘客是否是规范的乘坐电梯。

　　云南省质监局局长杨榆坚补充说明到，电梯、起重机械等都属于特种设备类别，而特种设备工作安全检查工作是很重要的一项工作，涉及到人民群众生命财产的安全，是一项必须要重视和抓好的工作。“现在全省在册使用的特种设备使用单位有41840户，特种数量总计172336台/套，其中大家比较关注的电梯是48841，起重机械是39374台，大型游乐设施507台，客运索道28条。场内的机动车更多了，特种设备量增幅很大，其中电梯每一年增幅达到32.3%，在这样一个严峻的形势下，安全形势确实非常严峻，对我们提出了很大的挑战，我们虽然对这个工作很重视，加大了监管力度，特别是《特种设备法》颁布以后，我们更加的重视这项工作，按照法律法规的要求加强执法督察，确保这项工作的顺利开展。”