随着岳阳城市高楼数量猛增，电梯数量也越来越多。记者昨日从岳阳市质量技术监督局获悉，目前全市电梯数量已经达到2100余部，不少市民天天都要与电梯“打交道”。针对日前家住城区某商厦的业主陈女士，反映其房子电梯可能存在的安全问题，市质监局表示，除日常巡查外，将对全市30%用户电梯开展现场监督抽查。
　　
　　据介绍，陈女士入住该栋大楼后，发现她的房子位置就建在电梯顶上，地板经常发热，她非常担心电梯一旦失控冲顶或埋设在地板里的电线受热老化漏电，将危及家人的生命安全，而且电梯的噪声也严重影响了她家人的生活。市质监局特种设备安全科何述亚告诉记者，之前，他们已多次前往陈女士家调查了解情况，发现电梯本身符合安全要求。由于电梯是无机房电梯，因此造成曳引机发热传导至地板。技术人员已作技术处理，地板发热问题有所缓解。
　　
　　电梯安全与否，直接关系到人们的生命安全。市质监局特设科表示，电梯属于特种设备，安装、监管、维护程序都比较严格，该局通过日常巡查、重点抽查、节假日对学校、医院、商场等重点场所排查、安全演练等多种方式，对营业场所、居住小区以及医用电梯开展监管。“对全市所有的电梯用户，在正常巡查的前提下，我们今年的抽查将加大频率，达到30%以上。而对电梯维保单位的监督检查达到100%。何述亚说，电梯维保单位每月必须对电梯开展2次以上维保，在接到事故报警电话后，城区范围须在15分钟内赶到现场。
　　
　　对电梯使用未经检验合格或超期未检的，要先报检后使用；对维保作业不按规定要求进行、维保质量差、故障急修和困人救援行动迟缓、用户投诉反响强烈的，要责令维保单位停业整改。对严重危及安全或检验不合格的电梯要停止使用，报告当地政府，并会同有关部门协调处理电梯隐患整改事宜。此外，小区物业也要确保电梯维修保养资金能够足额到位，专款专用，及时结算，不得挪做他用。
　　
　　据悉，近年来，岳阳还没有电梯伤人事故报告，去年电梯故障共发生20多次，且已通过电梯管理单位、维保单位或电梯应急救援中心解决。
　　
　　记者采访发现，许多市民对电梯乘坐知识和电梯维护都知之甚少。质监部门提醒，市民掌握一些必要的电梯乘坐知识很有必要。在乘坐电梯时，首先要查看电梯内有没有质监部门核发的安全检验合格标志，有安全标志才能保障安全；电梯不能超载运行；当电梯门快关上时，千万不要强行冲进电梯，阻止电梯关门，这样可能造成身体伤害；如果电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时向维修人员报告；电梯停稳后，进出电梯时应注意观察轿厢地板和楼层是否水平，如果不平，说明电梯存在故障，不要乘坐。电梯正常运行时，不要按动应急按钮。电梯运行中出现故障时，不要惊慌，不要乱动乱按，可依次通过拨打电梯管理单位电话、维保单位电话、119（与电梯应急救援中心联动），设法通知维修人员救援，等待是保障安全的明智选择。